Le département du Nord dispose de son propre portail pour effectuer vos démarches en vue de la reconnaissance de votre handicap. Mais aussi pour la perte d’autonomie des séniors. Une approche transversale qui justifie le non-rattachement au système national des MDPH en ligne. Usager de la MDPH du Nord comment créer mon compte Nord Autonomie en ligne ? Mais aussi comment déposer ma demande et suivre mes aides, prestations et orientation sur le portail MDPH.
Comment m’enregistrer sur le portail Autonomie 59
Pour vous inscrire sur le portail du département, c’est simple. Rendez-vous sur l’espace MDPH 59 du site lenord.fr et suivez le bouton « Pas encore de compte, cliquez ici ». Il vous faudra alors fournir votre adresse courriel personnelle. Suite à cela, vous recevrez un lien dans votre messagerie. Confirmation faite, vous pourrez remplir vos informations personnelles en ligne. A savoir, votre nom, prénom, date et lieu de naissance. Mais aussi votre numéro de téléphone et adresse postale. Pour éviter les doublons, votre numéro de sécurité sociale est aussi requis.
Suite à cela, vous pourrez valider les conditions d’utilisation du service. Et enfin choisir votre mot de passe. Ce dernier offrira par la suite une connexion sécurisée à Mon compte Nord Autonomie. La plateforme globale d’aides sociales du département du Nord.
En cas d’oubli par la suite de vos identifiants de connexion par la suite, pas d’inquiétude, vous pourrez retrouver l’accès à la plateforme en suivant la procédure « Mot de passe oublié ». Après vérification de votre identité, vous aurez l’option de choisir un nouveau mot de passe.
Accès à mon compte Nord Autonomie en ligne
A la recherche d’un renseignement ou d’une information, vous pouvez à tout moment vous connecter à l’espace Mon compte Nord Autonomie et au site du département pour retrouver les ressources. Ces dernières visent à vous orienter mais aussi à vous accompagner dans vos démarches en ligne.
Pour soumettre une première demande ou un renouvellement de vos droits, connectez-vous sans attendre à l’espace Nord Autonomie en ligne. Le dépôt du dossier MDPH 59 est offert directement via internet. Mais les usagers gardent toujours la possibilité d’effectuer les démarches sur papier. Le formulaire est disponible sur la page Télécharger le dossier MDPH.
Afin que le dossier soit considéré comme complet, vous devez soumettre en complément du formulaire le certificat médical MDPH rempli ainsi qu’un justificatif de domicile et d’identité. Pour les séniors, il est aussi possible de demander l’Allocation Personnalisée à l’Autonomie (APA) sur le site.
Mon compte Nord Autonomie vous offre un espace de suivi de vos demandes. Ainsi vous pourrez consulter en temps réel l’avancé de votre dossier. Et connaitre la date de passage devant la CDAPH 59 par exemple. Suite à cela, vous recevrez la notification de décision MDPH. Avec les droits obtenus mais aussi les dates de validité.
Bon à savoir : pour toute demande d’assistance, vous pouvez toujours vous déplacer au siège de la MDPH Lille situé au 21 rue de la Toison-d’Or. Les antennes de Dunkerque et de Valenciennes proposent aussi des permanences. Plus d’informations sur le site du département ou par téléphone. L’accueil téléphonique de la MDPH du Nord est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h (sauf le jeudi fermeture de 13h30 à 15h). Pour joindre les équipes par téléphone, composez le 03 59 73 73 73 (appel local non surtaxé).
