La maison départementale des personnes handicapées (MDPH) est le guichet unique pour faire valoir vos droits liés au handicap. Cela depuis la loi du 11 février 2005 visant à rétablir l’égalité des droits et des chances des personnes handicapées. Le siège vous propose un accueil comme point d’écoute et d’accompagnement dans vos démarches administratives. Des associations spécialisées pourront elles aussi vous apporter des conseils sur comment remplir votre demande de prestations et d’orientation. Mais une fois la demande déposée, comment consulter mon dossier MDPH en ligne ? Et en savoir plus sur les délais de traitement et la date de passage devant la CDAPH ?
Sur quelle plateforme consulter mon dossier MDPH en cours d’étude ?
Le délai de traitement d’une demande est en moyenne de 4,3 mois à l’échelle nationale. Cependant, il existe des grandes disparités dans le temps d’étude de votre demande mais aussi dans les modalités de suivi offertes. Comme vous allez le voir, la gestion des demandes de prestation et d’orientation MDPH sont à la responsabilité des départements. Chacun pouvant mettre en place leur propre dispositif. On comprend donc le besoin des usagers de vouloir garder un œil sur l’étude de leur dossier MDPH.
Pour savoir si oui ou non une option de suivi est offerte dans votre situation. Posez-vous la question, de quelle MDPH je dépend ? Il s’agit généralement de la maison départementale des personnes handicapées de votre département de résidence.
Pour faire simple, nous vous présentons ci-dessous un mémo pour chacun des établissements. Vous y trouverez les réponses sur comment consulter mon dossier MDPH ? Mais aussi les informations de contact (par exemple, numéro de téléphone ou email de votre MDPH).
Aisne – Mon compte MDPH 02
Allier – Mon compte MDPH 03
Alpes-de-Haute-Provence – Mon compte MDPH 04
Hautes-Alpes – Mon compte MDPH 05
Alpes-Maritimes – Mon compte MDPH 06
Ardèche – Mon compte MDPH 07
Ardennes – Mon compte MDPH 08
Ariège – Mon compte MDPH 09
Aube – Mon compte MDPH 10
Aude – Mon compte MDPH 11
Aveyron – Mon compte MDPH 12
Bouches-du-Rhône – Mon compte MDPH 13
Calvados – Mon compte MDPH 14
Cantal – Mon compte MDPH 15
Charente – Mon compte MDPH 16
Charente-Maritime – Mon compte MDPH 17
Cher – Mon compte MDPH 18
Corrèze – Mon compte MDPH 19
Corse-du-Sud – Mon compte MDPH 2A
Haute-Corse – Mon compte MDPH 2B
Côte-d’Or – Mon compte MDPH 21
Côtes-d’Armor – Mon compte MDPH 22
Creuse – Mon compte MDPH 23
Dordogne – Mon compte MDPH 24
Doubs – Mon compte MDPH 25
Drôme – Mon compte MDPH 26
Eure – Mon compte MDPH 27
Eure-et-Loir – Mon compte MDPH 28
Finistère – Mon compte MDPH 29
Gard – Mon compte MDPH 30
Haute-Garonne – Mon compte MDPH 31
Gers – Mon compte MDPH 32
Gironde – Mon compte MDPH 33
Hérault – Mon compte MDPH 34
Ille-et-Vilaine – Mon compte MDPH 35
Indre – Mon compte MDPH 36
Indre-et-Loire – Mon compte MDPH 37
Isère – Mon compte MDPH 38
Jura – Mon compte MDPH 39
Landes – Mon compte MDPH 40
Loir-et-Cher – Mon compte MDPH 41
Loire – Mon compte MDPH 42
Haute-Loire – Mon compte MDPH 43
Loire-Atlantique – Mon compte MDPH 44
Loiret – Mon compte MDPH 45
Lot – Mon compte MDPH 46
Lot-et-Garonne – Mon compte MDPH 47
Lozère – Mon compte MDPH 48
Maine-et-Loire – Mon compte MDPH 49
Manche – Mon compte MDPH 50
Haute-Marne – Mon compte MDPH 52
Mayenne – Mon compte MDPH 53
Meurthe-et-Moselle – Mon compte MDPH 54
Meuse – Mon compte MDPH 55
Morbihan – Mon compte MDPH 56
Moselle – Mon compte MDPH 57
Nièvre – Mon compte MDPH 58
Nord – Mon compte MDPH 59
Oise – Mon compte MDPH 60
Orne – Mon compte MDPH 61
Pas-de-Calais – Mon compte MDPH 62
Puy-de-Dôme – Mon compte MDPH 63
Pyrénées-Atlantiques – Mon compte MDPH 64
Hautes-Pyrénées – Mon compte MDPH 65
Pyrénées-Orientales – Mon compte MDPH 66
Bas-Rhin – Mon compte MDPH 67
Haut-Rhin – Mon compte MDPH 68
Rhône – Mon compte MDPH 69
Haute-Saône – Mon compte MDPH 70
Saône-et-Loire – Mon compte MDPH 71
Sarthe – Mon compte MDPH 72
Savoie – Mon compte MDPH 73
Haute-Savoie – Mon compte MDPH 74
Paris – Mon compte MDPH 75
Seine-Maritime – Mon compte MDPH 76
Seine-et-Marne – Mon compte MDPH 77
Yvelines – Mon compte MDPH 78
Deux-Sèvres – Mon compte MDPH 79
Somme – Mon compte MDPH 80
Tarn – Mon compte MDPH 81
Tarn-et-Garonne – Mon compte MDPH 82
Var – Mon compte MDPH 83
Vaucluse – Mon compte MDPH 84
Vendée – Mon compte MDPH 85
Vienne – Mon compte MDPH 86
Haute-Vienne – Mon compte MDPH 87
Vosges – Mon compte MDPH 88
Yonne – Mon compte MDPH 89
Territoire de Belfort – Mon compte MDPH 90
Essonne – Mon compte MDPH 91
Hauts-de-Seine – Mon compte MDPH 92
Seine-Saint-Denis – Mon compte MDPH 93
Val-de-Marne – Mon compte MDPH 94
Val-d’Oise – Mon compte MDPH 95
Guadeloupe – Mon compte MDPH 971
Martinique – Mon compte MDPH 972
Guyane – Mon compte MDPH 973
La Réunion – Mon compte MDPH 974
Mayotte – Mon compte MDPH 976
Accéder à ma demande en ligne
Cliquez sur le lien correspondant pour atterrir sur la plateforme. Par la suite, vous allez devoir vous identifier au service. Car par mesure de sécurité, les données personnelles sont sécurisées. Vous devez donc créer un identifiant et un mot de passe s’il s’agit de votre première connexion au service. Besoin d’aide, consultez les pages d’aide suivantes :
Depuis la page d’accueil de l’espace Usager, vous pourrez consulter à la fois la demande en cours de traitement. Mais aussi les anciennes demandes. Qui ont été archivées. Ainsi retrouvez l’ensemble des informations à propos des décisions prises par la CDAPH à distance.
Le suivi de mon dossier MDPH a une forte valeur ajoutée pour l’usager surtout dans les jours qui suivent le dépôt de la demande. En effet, un agent administratif étudiera les pièces justificatives pour statuer sur la complétude du dossier. Si vous ne recevez pas de courrier de notification dans le mois suivant le dépôt, il y a de grandes chances pour que celui-ci ne soit pas complet. Nous vous invitions donc à vous connecter à MDPH Mon compte pour vous assurez qu’une pièce complémentaire n’est pas en attente.
Pour rappel, le délai moyen de traitement ne commence que lorsque la demande de prestations et d’orientation MDPH est complète. A défaut, votre dossier sera mis en attente. Et même après un certain délai, il sera refusé avant même étude. Consulter mon dossier MDPH à intervalle de temps régulier est donc important !
Les étapes de traitement d’une demande MDPH
Chaque dossier fait l’objet d’une révision par un agent avant de passer en attente de traitement. Suite à cela, c’est à l’équipe pluridisciplinaire constituée d’experts de la santé et du social de définir la proposition de plan de compensation. Cette dernière est ensuite présentée en commission. La CDAPH acte une prise en charge et/ou le cas échéant une orientation. Vous recevrez par la suite le courrier de notification de la décision.
Les prestations offertes peuvent être diverses : allocation aux adultes handicapés ou à l’éducation de l’enfant handicapé, prestation de compensation du handicap ou renouvellement d’allocation compensatrice. Cela dépendra de votre quotidien et du projet de vie défini.
Si vous n’êtes pas d’accord, vous avez la possibilité de faire un recours. Cependant, aucun portail MDPH ne traite le suivi des recours en ligne. Vous devrez simplement agir par courrier en recommandé.