La Maison Départementale des Personnes Handicapées du Var a récemment lancé son portail en ligne. Cela pour faciliter les démarches des personnes handicapées et de leur famille. Vous pouvez désormais accéder au portail de la MDPH du Var pour suivre l’avancement de vos demandes de prestations. Et pour bien d’autres services !
Les fonctionnalités du portail MDPH Var
La MPDH 83 fait sa révolution ! Le guichet unique met à la disposition des usagers un nouveau portail qui offre de nombreuses fonctionnalités. Comme nous l’avons vu, il permet de suivre l’état d’avancement de votre dossier MPDH en temps réel. Depuis Mon compte MDPH 83, je peux donc savoir où en est votre demande et quelles sont les prochaines étapes du traitement. Cependant, malheureusement, vous n’aurez pas d’information sur les délais.
Le portail MDPH Var vous permet également de disposer d’informations et de documents liés à votre situation. Vous pouvez par exemple consulter les décisions rendues à partir du 16 juin 2022. Et donc télécharger les notifications correspondantes. Cependant, il est important de noter que tous vos droits n’apparaissent pas forcément sur le portail. En effet, le téléchargement des décisions est réalisé de manière progressive dans l’outil. Il faut encore faire preuve d’un peu de patience.
Dernière option très pratique, l’outil de la MDPH 83 vous permet de compléter les pièces manquantes pour un dossier existant. Notamment si votre demande est en attente de recevabilité. Vous pouvez alors la télécharger directement sur le portail pour compléter votre dossier. Cela que vous ayez fait les démarches initiales en utilisant le formulaire MDPH ou directement à distance.
Comment accéder au portail MDPH Var ?
Pour accéder au portail MDPH 83, vous devez avoir déposé un dossier de demande auprès de la MDPH du Var et disposer d’une adresse mail. La création de compte usager se fait de manière automatique à compter de l’enregistrement de la demande. Vous recevez alors un mail dont l’objet est « Bienvenue sur votre portail usager de la MDPH du Var ». Vous serez alors invité à réinitialiser votre mot de passe.
D’où l’importance de renseigner sur le formulaire CERFA de demande votre adresse mail personnelle. Cf cadre A1 page 2. Votre nom d’utilisateur sera votre courriel. Quant au mot de passe, vous devrez en définir un nouveau. Les codes d’accès du portail usager sont différents de ceux du dépôt de la demande en ligne.
Dès que le compte Usager MDPH Var est créé, vous pouvez vous y connecter en ligne !
Comment suivre l’avancement de vos demandes de prestations ?
Le portail MDPH Var vous permet de suivre l’avancement de vos demandes de prestations en temps réel. À chaque étape du dossier, vous recevez un mail d’information vous indiquant le statut de votre demande. Ces notifications vous permettent de suivre votre demande de prestations MDPH au plus près.
Si votre demande est en attente de recevabilité, cela signifie qu’il manque une pièce obligatoire que vous devez fournir. Vous pouvez alors la télécharger directement sur le portail pour compléter votre dossier.
Si votre demande est en cours d’évaluation, l’équipe pluridisciplinaire étudie votre dossier. Vous devez alors attendre la décision de la CDAPH 83 (Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées).
Si votre demande est décidée, le courrier d’information est en préparation ou disponible. Vous pouvez alors découvrir dans le portail MDPH du Var la décision sur votre demande. Sachez que cette dernière n’est pas définitive. Il est possible de déposer un recours MDPH si vous n’êtes pas d’accord.