L’extranet MDPH est un outil en ligne pratique et sécurisé. Il facilite le dépôt et le suivi de vos démarches auprès de la maison départementale des personnes handicapées.
La connexion est offerte à tous les usagers. A condition qu’il souhaite soumettre une demande en ligne ou effectuer le suivi à distance. Pour cela, vous n’avez qu’à vous inscrire en entrant vos informations personnelles et choisir un mot de passe. Pour en savoir plus sur la procédure afin de créer un compte MDPH, consultez la thématique.
La seule impérative pour avoir accès à l’extranet MDPH est donc d’avoir une adresse courriel valide.
Les services de la MDPH en ligne
Depuis différentes plateformes, les services de la MDPH sont accessibles à tout moment et en toute sécurité. Afin d’y accéder, vous pouvez par exemple utiliser votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable.
Une fois reconnu par le système, l’extranet MDPH vous offre de multiples services :
- déposer une nouvelle demande de prestations
- soumettre des pièces justificatives à un dossier MDPH existant
- consulter l’état d’avancement de votre demande
- demander un rendez-vous avec un conseiller ou un évaluateur
- ou encore imprimer un justificatif de vos droits (AAH, PCH ou RQTH) suite à une décision passée
Pour bénéficier de l’extranet MDPH, il vous suffit de créer votre compte personnel. Si vous avez déjà un numéro d’allocataire, il est fortement recommandé de le mentionner à l’inscription.
Le service en ligne des MDPH contribue à réduire les délais de traitement des demandes mais aussi à apporter de la visibilité. Cela améliore sensiblement la qualité du service rendu.
Accès à l’extranet MDPH de la Drôme
Vous avez maintenant compris qu’est que l’extranet MDPH et pourquoi l’utiliser. Rien de mieux qu’une mise en pratique pour comprendre comment s’y connecter. Prenons l’exemple de l’extranet MDPH de la Drôme pour la suite.
On distingue deux espaces pour les usagers de la Drôme : mon compte MDPH Drôme équivalent de l’extranet MDPH et l’espace de dépôt de demande sur le site de la CNSA.
Déposer une demande de prestations MDPH en ligne
Le Département de la Drôme utilise le service de la CNSA pour le dépôt en ligne. Vous pouvez donc remplir le formulaire directement sur internet. Et soumettre la demande de prestations en joignant les justificatifs. La connexion se fait dans ce cas sur la page suivante :
Toutefois, les demandes de prestations peuvent aussi être déposées au guichet. Pour cela, veuillez imprimer le formulaire Cerfa. Et compléter le dossier MDPH 26 avec l’ensemble des justificatifs. Y compris le certificat médical. Vous pouvez trouver le dossier MDPH à télécharger en ligne.
Consulter et suivre l’avancement de mon dossier MDPH sur l’extranet Drôme
Afin de faire le suivi de dossier à la MDPH 26, il est impératif de vous connecter à l’extranet MDPH. Vos codes d’accès personnels vous sont envoyés par courrier papier après enregistrement de votre première demande de prestation.
Afin de se connecter à l’extranet MDPH de la Drôme, vous devez saisir votre identifiant, votre mot de passe ainsi que votre date de naissance. Suite à cela, vous pourrez consulter vos informations et suivre l’avancement de votre dossier.
Attention, les notifications de décisions et les accusés de réception ne sont plus envoyés par courrier papier. Ils sont aussi disponibles sur votre espace.
L’extranet MDA est ouverte à tous les usagers de la MDPH (adulte et enfant). Attention, pour les demandes d’APA, une procédure distincte est requise.
Depuis la mise en service des outils en ligne et le déploiement de l’extranet MDPH de la Drôme, les usagers n’ont plus à se déplacer pour obtenir des renseignements en temps réel. N’hésitez pas à remonter vos difficultés d’utilisation à l’Accueil, les agents se feront un plaisir de vous accompagner dans la transition numérique. Ou à contacter votre MDPH de résidence par téléphone.
