Le portail MDPH 62 est la plateforme numérique développée par votre maison départementale des personnes handicapées. Cela afin de faciliter les démarches des usagers et de leurs familles. Ce service est accessible en ligne. Il vous permet de vous informer mais surtout de remplir un dossier de demande et de suivre vos démarches administratives. Par la suite, découvrez comment créer votre compte, déposer une demande de prestations à la MDPH du Pas-de-Calais en ligne. Ou encore d’effectuer le suivi de vos démarches.
Inscription et connexion au portail MDPH 62
Avant de pouvoir vous connecter à la MDPH 62 en ligne, vous avez deux options. Vous inscrire ou déposer une demande papier. Dans le second cas, vous pouvez retrouver le formulaire MDPH en ligne et le télécharger. Une fois soumis, l’équipe de votre maison départemental vous transmettra vos identifiants de connexion pour suivre la demande.
Dans l’autre cas, il vous est demandé de fournir vos informations personnelles directement afin de créer un compte. Cette inscription repose principalement sur vos coordonnées et le choix du mot de passe. Une fois les informations soumises, un e-mail de confirmation est envoyé à votre adresse personnelle. Cet e-mail contient un lien de validation qu’il est essentiel de cliquer pour finaliser la création de votre compte usager. Une fois cette étape terminée, votre compte sur le portail MDPH 62 est opérationnel !
Assurez-vous de choisir un mot de passe sécurisé pour garantir la confidentialité de vos données.
Déposer une demande de prestations MDPH dans le Pas-de-Calais
Par la suite, vous avez la possibilité de déposer votre demande de prestations en ligne. S’il s’agit d’une première demande ou d’un renouvellement, la procédure est la même. A savoir, remplir les différentes parties du formulaire Cerfa 15692. Faire remplir le certificat médical par votre médecin traitant et le transmettre en ligne. Aussi ajouter l’ensemble des pièces justificatives. Cela comprend généralement : une pièce d’identité, un justificatif de domicile et l’attestation de jugement en protection juridique, le cas échéant.
Pour les personnes atteintes de surdité, de cécité et de surdicécité, un complément du certificat médical est à remplir.
Pratique : le portail MDPH 62 vous permet aussi de sauvegarder votre progression en cours. Et de revenir par la suite sur votre demande que vous avez les documents sous la main.
Aussi, une fois le dossier soumis, vous pouvez vérifier la réception des pièces jointes et l’avancement de votre demande. Chaque document que vous téléchargez est visible et facilement consultable dans votre espace personnel.
Suivre l’avancée de mon dossier en ligne
Le portail MDPH 62 permet également de suivre l’évolution de chaque demande depuis votre espace personnel. En effet, dès que vous êtes connecté, la page d’accueil vous présente un aperçu clair de l’ensemble de vos dossiers en cours. Y compris l’état d’avancement de chaque demande. Vous pouvez voir si votre dossier est en cours de traitement. Mais aussi s’il est en attente de documents supplémentaires. Ou si une réponse a déjà été rendue par la MDPH.
A votre disposition également, l’historique de vos anciennes demandes. Cette option est plus que pratique pour retrouver les dates de fin de droits de certaines prestations ou vérifier les orientations qui vous ont été proposées précédemment. Vous conservez ainsi une trace de votre parcours administratif.
En cas de question spécifique, n’hésitez pas à contacter directement la MDPH du Pas-de-Calais dans la rubrique Contact. Ou à appeler l’accueil au 03 21 21 84 00
Attention, les horaires de l’accueil téléphonique sont les suivants :
- Lundi et mercredi de 8h30 à 17h en continu.
- Mardi et jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h.
- Et le vendredi de 8h30 à 12h.