La MDPH 17 est le guichet unique en charge du handicap dans le département de la Charente-Maritime. Cette structure est à l’écoute des usagers pour des missions d’accueil, d’information. Mais aussi d’accompagnement ou de conseil.
La Maison départementale des personnes handicapées de la Charente-Maritime délivre après étude des allocations ou aides techniques suivant la situation de handicap et le projet de vie de l’usager.
Elle peut aussi offrir une orientation en milieu spécialisé ou protégé.
Comment suivre une demande de prestations en ligne ?
Le mode de suivi de votre dossier MDPH dépend principalement de votre lieu d’habitation. Comme repris dans la dénomination, les maisons départementale pour les personnes handicapées sont des structures départementales.
Afin de vous faciliter la tâche, consultez ci-dessous les informations de contact de votre structure de rattachement.
MDPH 17 – Maison départementale des personnes handicapées de la Charente-Maritime
Adresse postale : 61 rue de Jéricho – CS 50145, 17005 LA ROCHELLE CEDEX 1
Téléphone : 0 800 15 22 15 (numéro vert)
Courriel : mdph@charente-maritime.fr
L’accueil du public est ouvert : les lundis, mercredis et jeudis de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h, les mardis de 13h30 à 17h00 et les vendredis de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
Région administrative : Nouvelle-Aquitaine
Site internet : https://la.charente-maritime.fr/personnes-handicapees
Vous souhaitez en savoir plus sur l’état d’avancement de votre dossier. Contactez la MDPH 17 ou connectez-vous dès maintenant à votre espace personnel. Cela vous permet de vérifier que toutes les pièces sont bien présentes. Mais aussi que l’équipe pluridisciplinaire étudie actuellement votre demande.
Grâce à l’accès en ligne, d’autres informations sont disponibles. Comme par exemple, la date de passage en commission. Ou le temps de traitement moyen. Vous pourrez également mettre à jour votre profil en cas de changement de situation.
En prévision d’un déménagement en dehors du département, consultez en amont MDPH Mon compte pour connaître les possibilités offertes par le département de destination. A noter que la demande de transfert de dossier est à votre charge.
Connexion à mon compte MDPH 17
Pour accéder au service de la MDPH en ligne, il est impératif de vous identifier. Pour ceci, vous devrez renseigner l’adresse courriel personnel inscrite au dossier ainsi que votre mot de passe. Par mesure de sécurité, un contrôle sur votre date de naissance peut être fait.
Depuis Mon compte MDPH 17, vous pourrez naviguer sur le portail. Et déposer une demande auprès de la mdph 17. Ou consulter votre dossier pour connaître son avancée. Mais aussi la date de son passage devant la commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées.
Pour se connecter, rien de plus simple. Car le département de la Charente-Maritime (17) a fait le choix du rattachement sur le système d’information national. Ce dernier impulsé par la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie.
A noter que la connexion sur le site www.mdphenligne.cnsa.fr peut aussi s’effectuer via France Connect. La solution proposée par l’État pour sécuriser et simplifier la connexion à plus de 700 services en ligne.
Votre dossier est sous la gestion de la MDPH de la Charente-Maritime. Néanmoins en ligne, vos tentatives de connexion n’aboutissent pas. Plusieurs raisons potentielles. Le serveur est en maintenance ou une actualisation est en cours. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.
Enfin pour un problème d’identification au service, il existe une procédure dédiée. Cela par exemple si vous avez perdu votre mot de passe.
En tant qu’usager MDPH, aucune des solutions présentées ne semble fonctionner. Vous pensez que l’erreur n’est pas de vous! Prenez contact avec la MDPH Charente-Maritime. Ceci en vous déplaçant ou par téléphone.
Les missions de la MDPH de la Charente-Maritime
Les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH) ont été créées par la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. Il existe une MPDH par département.
La MDPH 17 est donc le guichet unique en charge de la reconnaissance des droits des personnes handicapées pour tout le département de la Charente-Maritime.
L’organisme public vous accompagne en tant que personne affrontant au quotidien le handicap ou personne du foyer. Cela pour toute demande de prestations et d’orientation.
La Maison départementale des personnes handicapées de la Charente-Maritime regroupe aussi une équipe en charge de l’évaluation du dossier. Ce groupe étant en charge de proposer un plan personnalisé de compensation du handicap.
A noter que la MDPH ne paie pas les prestations financières. Néanmoins, elle envoie une copie des décisions à l’organisme payeur.
Il est temps de faire valoir vos droits en remplissant le formulaire de demande de prestations MDPH 17. Vous pouvez imprimer le Cerfa depuis internet ou le récupérer à l’accueil de votre MDPH. Ce dernier peut aussi être compléter directement en ligne. Libre à vous de choisir la façon dont vous souhaitez opérer. Dans tous les cas, vous pouvez compter sur l’équipe de la MDPH de la Charente-Maritime si vous avez des questions. Aussi les agents pourront par la suite vous indiquer où en est votre demande en cours de traitement. Et éventuellement vous orienter vers un établissement médico-social ou un service d’aide au travail. Cela dépendant de votre situation et du projet de vie défini.
